Política de privacidad
Última actualización: 7 de julio de 2026
Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Responsable: NM MARKETING E INVERSIONES, S.L. (marca comercial «LaWebLocal»)
CIF: B56508393
Domicilio: Calle Adriano 5, 21002 Huelva (Huelva), España
Correo electrónico: lacremweb@gmail.com
2. Datos que tratamos
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, e identificadores de cookies, incluidas las de Meta (Facebook) cuando prestas tu consentimiento (ver Política de Cookies).
- Datos que nos facilitas por WhatsApp u otros canales: nombre de tu negocio, localidad, número de teléfono y cualquier información que decidas compartir para que preparemos tu propuesta.
- Datos de cliente: si contratas, los datos de facturación y contacto necesarios para la prestación del servicio.
No solicitamos categorías especiales de datos. No dirigimos nuestros servicios a menores de edad.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Atender tu consulta y elaborar y enviarte tu propuesta o web de muestra | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b) |
| Prestar y gestionar el servicio contratado y su facturación | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c) |
| Medir la eficacia de nuestra publicidad en Meta mediante el píxel (cookies de marketing) | Consentimiento (art. 6.1.a), otorgado a través del banner de cookies |
| Responder a solicitudes de ejercicio de derechos | Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c) |
4. Plazos de conservación
Los datos de consultas que no deriven en contratación se conservan un máximo de 12 meses. Los datos de clientes se conservan durante la relación contractual y, después, durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, hasta 6 años por obligaciones mercantiles y contables). Los datos tratados en base al consentimiento se conservan hasta que lo retires.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías:
- Meta Platforms Ireland Ltd. — píxel de Meta y comunicación por WhatsApp.
- Cloudflare, Inc. — alojamiento y entrega del sitio web.
- Stripe Payments Europe, Ltd. — procesamiento de pagos (si contratas).
- Proveedores de infraestructura de IA (p. ej. Anthropic, OpenAI, Google) — para el asistente automatizado de atención.
Transferencias internacionales: algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos se aplican garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o el marco EU-US Data Privacy Framework.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a lacremweb@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de nuestros servicios. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página.